CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ONLINE PER I CLIENTI BUSINESS
Le presenti condizioni generali di vendita sono valide esclusivamente tra la società Eco Store s.r.l., con sede in Muggiò (MB), via Legnano 20, C.F. – P.IVA 13277380153, di seguito denominata “ECO STORE” e qualsiasi soggetto titolare di partita iva che effettui acquisti online sul sito internet www.khux.it, di seguito il “Sito”, in qualità di Cliente, di seguito “CLIENTE”. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul Sito equivale alla data di entrata in vigore.
Tutti i rapporti commerciali tra ECO STORE ed il CLIENTE sono regolati esclusivamente dalle seguenti condizioni generali di vendita, escludendo qualsiasi altra pattuizione, se non concordata in forma scritta.
ARTICOLO 1 – Oggetto del contratto
Con le presenti condizioni generali di vendita, ECO STORE vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati e offerti in vendita sul Sito. Il contratto si potrà concludere attraverso la rete internet, mediante l’accesso del CLIENTE all’indirizzo www.khux.it.
Le presenti Condizioni generali non si applicano ai contratti conclusi con clienti consumatori.
Il CLIENTE s’impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita e ad accettarle mediante l’apposizione di un flag nella casella indicata e/o con le modalità indicate per la tipologia di vendita.
Nella e-mail e/o messaggio di conferma dell’ordine, il CLIENTE riceverà anche il link per scaricare ed archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita.
ARTICOLO 2 – Conclusione ed efficacia del contratto
Il contratto di vendita è considerato concluso con l’invio da parte di ECO STORE al CLIENTE di un’e-mail e/o messaggio di conferma dell’ordine. L’e-mail e/o il messaggio contiene i dati del CLIENTE e il numero d’ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l’indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce e il link per poter stampare e archiviare la copia delle presenti condizioni.
Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali riportati nella comunicazione di conferma e a comunicare tempestivamente a ECO STORE eventuali correzioni.
ECO STORE si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante, potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre, le fotografie dei prodotti presentati sul Sito non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.
ECO STORE si impegna a consegnare la merce entro 30 giorni decorrenti dell’invio dell’e-mail e/o messaggio di conferma d’ordine al CLIENTE.
Qualora il CLIENTE dovesse scegliere come mezzo di pagamento il bonifico bancario, il pagamento dell’ordine da parte del CLIENTE dovrà pervenire a ECO STORE entro e non oltre 7 giorni dalla data di conferma del proprio ordine. In difetto di ricezione del pagamento entro il suddetto termine, ECO STORE provvederà ad annullare l’ordine del CLIENTE.
ARTICOLO 3 – Disponibilità dei prodotti
La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul Sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell’ordine.
Anche in seguito all’invio dell’e-mail e/o messaggio di conferma dell’ordine inviata da ECO STORE, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e il CLIENTE verrà immediatamente informato via e-mail e/o messaggio.
ARTICOLO 4 – Modalità di pagamento
Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente con le modalità indicate sul Sito tramite bonifico bancario.
ARTICOLO 5 – Prezzi
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul Sito sono espressi in Euro e al netto dell’IVA e ogni eventuale altra imposta. Alcuni dei prodotti presenti sul Sito, nello specifico smartphone e tablet, potranno essere acquistati dal CLIENTE sia in regime di margine che in reverse charge.
I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento e saranno a carico del CLIENTE.
Il CLIENTE accetta la facoltà di ECO STORE di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia, la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul Sito al momento della creazione dell’ordine e indicati nell’e-mail e/o messaggio di conferma inviata da ECO STORE al CLIENTE.
In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da ECO STORE, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 14 giorni dal giorno dell’annullamento.
ARTICOLO 6 – Diritto di recesso
Questo diritto è riservato esclusivamente ai clienti consumatori che acquistano i beni per scopi privati, non legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale. Il diritto di recesso previsto all’art. 52 del Codice del Consumo, quindi, è escluso per tutti i clienti professionali (Società, Ditte individuali, Liberi Professionisti, Artigiani ecc.) che acquistano per scopi legati alla propria attività professionale, commerciale e/o imprenditoriale.
I CLIENTI che effettuano acquisti su questo Sito, pertanto, non potranno in alcun modo esercitare il diritto di recesso.
ARTICOLO 7 – Garanzia
ECO STORE si impegna a garantire la conformità dei beni venduti sul Sito per 12 mesi a decorrere dalla data di consegna.
Eventuali reclami relativi allo stato dell’imballo, quantità o caratteristiche esteriori dei prodotti (vizi apparenti), dovranno essere notificati a ECO STORE per iscritto, a pena di decadenza, entro 8 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti. Eventuali reclami relativi ai difetti non individuabili mediante un diligente controllo al momento del ricevimento (vizi occulti), dovranno essere notificati a ECO STORE, a pena di decadenza, entro 8 giorni dalla data della scoperta del difetto. Il reclamo dovrà specificare con precisione il difetto riscontrato e il prodotto cui esso si riferisce.
Le eventuali contestazioni di vizi e difetti o mancanza di conformità effettuate dall’utilizzatore finale o dal CLIENTE per rivalsa rispetto alle richieste provenienti dal proprio avente causa, inoltrate oltre il suddetto periodo di garanzia, saranno a totale carico del CLIENTE con esclusione di qualsivoglia diritto di rivalsa o regresso.
A fronte di reclami giustificatamente e tempestivamente proposti, corredati delle informazioni richieste, ECO STORE eseguirà gli interventi tecnici in garanzia in congruo termine presso la sua sede o, a suo insindacabile giudizio, presso un centro assistenza di sua fiducia. A tal fine il prodotto dovrà essere consegnato, a cura e spese del CLIENTE, presso la sede di ECO STORE o il centro di assistenza dalla medesima indicato.
ECO STORE si riserva la scelta, a sua insindacabile discrezione, tra sostituzione o riparazione dei prodotti che la medesima ECO STORE riconosca difettosi, a condizione che i vizi non siano ricollegabili al trasporto, al cattivo uso e/o conservazione, a un impiego degli stessi non razionale o inappropriato e comunque a responsabilità in genere del CLIENTE, dei suoi aventi causa o di terzi.
In nessun caso, ECO STORE potrà essere tenuta al risarcimento dei danni ulteriori in favore del CLIENTE, dei suoi aventi causa o di terzi.
Le riparazioni effettuate in garanzia non comportano alcuna proroga della durata, né il rinnovo della garanzia stessa.
La garanzia non opera se il prodotto è abbinato a componenti non commercializzati da ECO STORE ovvero non sono state osservate le avvertenze e le prescrizioni fornite o attese secondo un normale criterio di diligenza.
La garanzia non copre le parti soggette a normale usura (quali, ad esempio, la batteria) i vizi o le difformità di funzionamento e i danni originati da un utilizzo improprio o da una non corretta manutenzione dei prodotti. Neppure è soggetto a garanzia quanto trovi origine in manomissione dei prodotti e in qualunque fatto, condotta o omissione imputabili esclusivamente al CLIENTE o suoi aventi causa o terzi.
ARTICOLO 8 – Modalità di consegna
ECO STORE accetterà solo ordini da consegnare nel territorio italiano.
I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell’ordine entro e non oltre 30 giorni dalla data di ricezione da parte del CLIENTE dell’e-mail di conferma ordine inviata da ECO STORE.
Per ogni ordine effettuato sul Sito, ECO STORE emetterà fattura che conterrà le informazioni fornite dal CLIENTE durante la procedura di acquisto. Dopo l’emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.
ARTICOLO 9 – Responsabilità
ECO STORE non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.
ARTICOLO 10 – Accesso al sito
Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l’effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L’integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di competenza esclusiva dei legittimi proprietari e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.
ARTICOLO 11 – Cookies
Il sito web www.khux.it utilizza i “cookies”. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del CLIENTE nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione, ecc..) e che permettono a ECO STORE di offrire un servizio personalizzato ai propri clienti.
ECO STORE informa il CLIENTE della possibilità di disattivare la creazione di tali file, accedendo al proprio menu di configurazione Internet. Resta inteso che questo impedirà al CLIENTE di procedere all’acquisto on line.
ARTICOLO 12 – Integralità
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.
ARTICOLO 13 – Legge applicabile e Foro competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.
Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Milano.
ARTICOLO 14 – Dati Personali
Il CLIENTE dichiara di avere preso visione dell’informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) disponibile sul Sito e con l’accettazione delle presenti condizioni generali fornisce il consenso al trattamento dei propri dati personali per le finalità e secondo le modalità indicate nell’anzidetta informativa. I dati personali, societari e fiscali del CLIENTE, acquisiti direttamente o indirettamente da ECO STORE, saranno raccolti e trattati in forma cartacea, informatica o telematica, esclusivamente al fine di consentire l’esecuzione degli ordini di acquisto. I dati acquisiti da ECO STORE saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti e successivamente trattati. La loro rimozione avverrà comunque in maniera sicura. Per quanto qui non espressamente previsto, si fa rinvio alla suddetta informativa che il CLIENTE dichiara di avere ricevuto, visionato e inteso.
Condizioni generali di vendita aggiornate a Luglio 2024.